МУК "РЦ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИСТЕМА"

14 марта в кабинете ЦПИ ЦБ имени И. И. Фешина прошёл информационный час «Закон о защите прав потребителей: разберём вместе».
Мероприятие было направлено на повышение правовой грамотности читателей: участники познакомились с ключевыми положениями закона и узнали, как защитить свои интересы при покупке товаров и услуг.
В ходе встречи разобрали основные права потребителей (на безопасность товара, на информацию, на обмен и возврат, на возмещение ущерба и др.); обсудили актуальные ситуации — как действовать при обнаружении брака, как правильно оформить претензию, куда обращаться за помощью; проанализировали свежие изменения в законодательстве, касающиеся дистанционных покупок и гарантийных обязательств продавцов.
Библиотекарь абонемента Аленькина А.В. вручила участникам мероприятия памятки «Основные изменения законодательства в сфере торговли и защиты прав потребителей».